Q: Hvor sendes pakkene fra?
A: Alle pakkene sendes fra Norge.
Q: Kommer det toll eller mva i tillegg på det man bestiller i nettbutikken?
A: Nei, ingen ekstra kostnader tilkommer din bestilling.
Q: Er pakken min sendt?
A: Pakkene sendes vanligvis neste virkedag. I travle perioder kan det ta inntil 3 virkedager.
Q: Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken min?
A: 1-3 dager + postgang. Postgang er 1 til 5 dager alt etter hvor I landet man bor.
Q: Hvilke betalingsmetoder kan benyttes?
A: Stripe (VISA, Mastercard, American Express) og PayPal. Faktura eller vipps er mulig ved forespørsel.
Q: Jeg mottok ikke noen ordrebekreftelse på mail, kan du bekrefte ordren min?
A: Hvis pengene ble trukket fra kontoen din, gikk ordren gjennom. Vennligst sjekk dette før du tar kontakt.